Através do Cobrador Virtual é possível criar avisos de cobrança e enviá-los para o cliente por e-mail e sms. Acesse em Empresa > Cobrador Virtual.
Cada aviso possui campos para envio de sms e e-mail com as opções Habilitado e Desabilitado. Para configurar os envios nestes campos para ativar as opções.
Para enviar e-mails de cobrança, deverá existir um remetente de e-mail de cobrança cadastrado. Confira os remetentes de e-mail em Empreas > Parâmetros > Envio de E-mail.
Para enviar sms deverá existir um gateway de sms cadastrado. Confira os gateways de sms em Empresa > Parâmetros > Integrações > SMS.
Todos os envios - sms e e-mail - ficam registrados em Utilitários > Sistema > Fila de Mensagens.